تخطي إلى المحتوى الرئيسي

مسند / وثائق المنصة

شروط الاستخدام

مسودة توضح استخدام منصة مسند التعليمية ومسؤوليات الحسابات والمدارس وحدود الخدمة، تمهيداً للمراجعة والاعتماد.

مسودة للمراجعة

هذه نسخة أولية لم تعتمد للنشر بعد، ولا تمثل شروطاً تعاقدية نهائية. لم يحدد تاريخ سريانها؛ تخضع بيانات الجهة المشغلة والتفاصيل القانونية والتشغيلية للمراجعة قبل الاعتماد.

التعريف بالمنصة ونطاق الشروط

تقدم منصة مسند التعليمية أدوات لإدارة أعمال المدارس والخدمات التعليمية والإدارية من خلال الموقع وتطبيق الهاتف. تختلف الخدمات المتاحة بحسب الخطة والصلاحيات والوحدات المستخدمة.

هذه مسودة للمراجعة وليست عقداً نهائياً. يلزم اعتماد هوية الجهة المشغلة والأطراف المخولة بالتعاقد وتاريخ السريان قبل الاعتماد على هذه الشروط تعاقدياً.

الحسابات والصلاحيات

يجب تقديم معلومات صحيحة عند إنشاء الحساب واستخدام الخدمات ضمن الصلاحيات الممنوحة. تتحمل المدرسة مسؤولية تحديد الأشخاص المخولين بإدارة حساباتها وسجلاتها وتحديث صلاحياتهم عند تغير مهامهم.

حافظ على سرية بيانات الدخول ولا تشاركها على نحو يتيح تجاوز الصلاحيات. أبلغ إدارة المدرسة أو الدعم عند الاشتباه بفقدان الحساب أو استخدامه دون إذن.

قد تنشئ المدرسة حسابات الطلاب وأولياء الأمور والمعلمين. لا يعني إنشاء الحساب وحده أن صاحبه مخول بإبرام عقد عن المدرسة أو التصرف نيابة عن طالب.

مسؤولية المدرسة عن البيانات

على المدرسة التحقق من صلاحيتها لتقديم البيانات وصحتها وتحديثها، ومن العلاقات المسجلة بين الطلاب وأولياء الأمور والصلاحيات الممنوحة للمستخدمين.

ينبغي أن تعكس إجراءات إدخال السجلات ومشاركتها اتفاقات المدرسة وإشعاراتها والتزاماتها المعمول بها. يوضح الاتفاق المعتمد مع الجهة المشغلة توزيع المسؤوليات وإجراءات التعامل مع الطلبات.

الاستخدام المقبول

لا تستخدم الخدمة للوصول دون إذن إلى حسابات أو بيانات مدرسة أخرى، أو لتجاوز الصلاحيات، أو لاختبار تعطيل الخدمة أو إغراقها بطلبات مسيئة.

لا تنشر محتوى غير مشروع أو منتهكاً لحقوق الآخرين، ولا تستخدم الرسائل أو السجلات للإساءة أو المضايقة. استخدم البيانات المتاحة لك للأغراض المخولة فقط ولا تفصح عنها دون صلاحية.

الخطط والاشتراكات والفترة التجريبية

تتحدد المزايا والحدود بحسب الخطة المعلنة واتفاق الاشتراك المعتمد. قد يتأثر الوصول إلى الخدمات بانتهاء الفترة التجريبية أو الاشتراك أو عدم اعتماد الدفع.

يلزم اعتماد أسعار الاشتراك ومدده وطريقة تفعيله وأي ضرائب أو تجديدات قبل الالتزام بها. لا تقرر هذه المسودة مدة تجربة موحدة أو تجديداً تلقائياً أو ضماناً لقبول الدفع.

الإلغاء والاسترداد

تحتاج إجراءات إلغاء اشتراك المنصة وأثر الإلغاء على الوصول والسجلات وشروط الاسترداد إلى اعتماد صريح في اتفاق الاشتراك. لا تضع هذه المسودة قاعدة استرداد أو منع استرداد.

الرسوم التي تديرها المدرسة لطلابها ومعاملات استردادها مستقلة عن اشتراك المدرسة في المنصة. راجع المدرسة بشأن رسومها، وقنوات تواصل المنصة بشأن اشتراك الخدمة.

تعليق الحساب وإنهاء الخدمة

قد تقيد الخدمة الوصول عند تعليق حساب المدرسة أو انتهاء صلاحية الاشتراك، وفق حالة الحساب والصلاحيات المتاحة. تبقى صفحات الخصوصية وشروط الاستخدام متاحة للقراءة ضمن تشغيل الموقع المعتاد.

يجب اعتماد أسباب التعليق والإنهاء وآلية الإشعار والتعامل مع حالات الإساءة العاجلة وإتاحة البيانات بعد الإنهاء ومدد الاحتفاظ بها في الاتفاق النهائي. لا تعني هذه المسودة حذفاً فورياً أو استمرار وصول غير محدد بعد الإنهاء.

ملكية المحتوى وحقوق الاستخدام

يجب احترام حقوق البرمجيات والعلامات والمحتوى وحقوق أصحاب البيانات. لا يفترض أن رفع سجلات مدرسية إلى المنصة ينقل ملكيتها إلى الجهة المشغلة.

يلزم تحديد الحقوق والتراخيص اللازمة لتشغيل المحتوى وتقديم الخدمة في الاتفاق المعتمد، دون منح صلاحيات تتجاوز أغراض الخدمة المتفق عليها.

حدود الخدمة والمسؤولية

قد يتأثر استخدام المنصة بالاتصال بالإنترنت والصيانة والأعطال وخدمات الأطراف الخارجية. الأدوات تساعد المدرسة على إدارة أعمالها ولا تستبدل مراجعتها لصحة السجلات والقرارات.

لا تقرر هذه المسودة ضمان توافر دائم أو نتائج تعليمية أو حماية مطلقة. تخضع أي ضمانات وحدود مسؤولية واستثناءات للمراجعة القانونية والاتفاق المعتمد.

التعديلات والتواصل وتسوية النزاعات

يجب أن تحدد النسخة النهائية تاريخ السريان ورقم الإصدار وكيفية الإشعار بالتغييرات، ومتى يلزم قبولها ومن يملك صلاحية القبول. لا يسجل الاطلاع على هذه المسودة قبولاً تعاقدياً أو موافقة تسويقية.

يمكن الاستفسار عبر قنوات التواصل المبينة للمنصة. يلزم اعتماد القانون المختص وآلية تسوية النزاعات والجهة المشغلة قبل نشر النص النهائي؛ لا تحدد هذه المسودة اختصاصاً قضائياً.

التواصل بشأن الخصوصية أو شروط الاستخدام